利害關係人專區
優群科技樂於承擔對員工、客戶、股東、供應商、社區及整體環境的企業社會責任。我們不僅只扮演好持續成長的角色，也積極落實企業公司責任。優群科技設有良好的溝通管道及專責人員，負責傾聽利害關係人的需求，並將不同溝通管道所收集的回饋訊息，依議題的狀況進行說明回覆以及追蹤處理。以下為本公司與各利害關係人所建立的溝通管道：
| 利害關係人 | 說明 | 聯絡管道 |
|---|---|---|
| 員工關係 | 優群科技尊重所有員工，視員工為最重要的資產，關懷員工更是優群科技日常管理的重要工作，我們致力營造優質的工作環境，不分種族、宗教、姓別、年齡、國籍，一律以公平的人道對待員工。對於員工的申訴，將採保密方式處理。 | [email protected] |
| 供應商關係 | 供應商為優群科技營運的重要夥伴，透過緊密合作的方式，雙方共同追求企業永續經營及成長。優群科技重視與供應商溝通之順暢，將確保彼此溝通效率與資訊的透明化，共創雙贏之局面。優群科技的業務交易遵循最高的商業道德標準，如發現相關供應鏈管理有不法之行為，請直接向本公司舉報，如舉報屬實，本公司將對不法行為嚴懲不怠。 | [email protected] |
| 客戶關係 | 優群科技依服務專業分為不同的事業群，無論所提供的技術服務為何，一律提供客戶安全及高品質的產品及服務，我們重視客戶的需求及意見，對於客戶意見，我們將進行了解，提出改善方案及持續追蹤，藉此持續不斷提升服務品質與競爭力，以達到客戶滿意的最終目標。 | [email protected] |
| 投資人關係 |
優群科技設有投資人關係部門，專責處理股東建議，為公司與投資人之溝通橋樑，使投資人了解本公司之經營成果與長期之經營方向。公司股東可透過以下方式向經營團隊／董事會提出建議或經營方向：
優群科技持續將公司的營運績效以適時及時的方式與利害關係人進行充分有效的溝通，並保持資訊揭露的完整、即時、正確與透明公開。
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[email protected] |
| 社區關係 | 永續經營是優群科技的立業根本，落實社區回饋是優群科技願意付出執行的原動力。優群科技不僅重視環境安全，也長期積極投入社會公益、社區參與、產約合作等活動，期望盡到企業回饋社會的一份力量。 | [email protected] |
111年度與利害關係人溝通情形：
| 利害關係人 | 關注議題 | 溝通管道與回應方式 | 溝通實績 |
| 股東及投資人 |
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聯絡窗口： 發言人：總經理劉興義 E-mail: [email protected] 代理發言人:財務長 范玉真 E-mail：[email protected] 回應方式：投資人信箱及專線、年度股東常會、年報、揭露財務資訊及重大訊息於公開資訊觀測站及公司網站 |
1.舉辦年度股東常會。
2.發布32 則重大訊息。
3.不定期接受投資人訪談並定期更新官網有關財務報表訊息。
4.不定期參與主管機關之政策宣導討論會、座談會。
5. 11/26受邀參加中信證券舉辦之線上法人說明會。 |
| 員工 |
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聯絡窗口：管理部：蘇經理 E-mail：[email protected] 回應方式：員工專屬申訴信箱、每季召開之勞資會議與職工福利委員會、各部門會議 |
1.111年度已召開4 次勞資會議及5次職工福利委員會會議。不定期公告各項員工福利事項(教育訓練資訊、健檢、旅遊及助學獎金等)。
2.111年度已完成環境安全衛生會議、健康安全宣導及外部訓練等計劃。 |
| 客戶 |
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聯絡窗口：業務處：林副總經理 E-mail：[email protected] 回應方式：客戶專線、實地查訪與專業訓練、客戶滿意度調查、客戶稽核、產品展覽會 |
1.111年度已針對主要客戶辦理4次產品技術交流研討、2次論壇及2場產品展出等活動。 |
| 供應商 |
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聯絡窗口：資材部：詹經理 E-mail：[email protected] 回應方式：新供應商評核，供應商稽核、供應商訪查 |
111年度完成主要供應商稽核達100%，供應商簽署企業社會責任承諾書，主要供應商簽署比例達100%。 |